Willkommen auf unserer Online-Verkaufsseite! Für Ihre Bestellungen gelten die folgenden Regeln:
Diese Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) finden Anwendung auf alle Leistungen und Bestellungen sowie den Versand von Artikeln, die Sie als Kunde/Kundin online auf der Website von www.cavedelacote.ch bestellt haben. Mit dem Absenden einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie diese AGB gelesen, verstanden und vorbehaltlos akzeptiert haben.
CAVE DE LA CÔTE Société Coopérative behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit abzuändern und die neue Version auf dieser Website zu veröffentlichen. Mit der Aufgabe einer Bestellung nach der Veröffentlichung einer neuen Version der AGB akzeptieren Sie diese.
Durch die Nutzung der Website www.cavedelacote.ch akzeptieren Sie ausserdem die Nutzungsbedingungen dieser Website sowie unsere Datenschutzerklärung. Bitte lesen Sie diese aufmerksam durch, bevor Sie die auf dieser Website angebotenen Dienste nutzen.
Um eine Bestellung aufgeben zu können, müssen Sie sich registrieren. Für die Eröffnung eines persönlichen Kontos müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Bitte achten Sie darauf, dass bei der Aufgabe Ihrer Bestellung alle erforderlichen Daten vollständig und korrekt angegeben sind. Des Weiteren verpflichten Sie sich, Ihre persönlichen Daten bei einer Adressänderung oder bei sonstigen Änderungen umgehend zu aktualisieren.
Ebenfalls verpflichten Sie sich dazu, das bei der Registrierung gewählte Passwort geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben.
Wenn Sie von uns keine Werbung oder Angebote mehr erhalten möchten, können Sie diese jederzeit per E-Mail an info@cavedelacote.ch oder mit Brief an CAVE DE LA CÔTE Société Coopérative, Chemin du Saux 5, 1131 Tolochenaz, Schweiz, abbestellen.
Alle Angebote der CAVE DE LA CÔTE Société Coopérative sind unverbindlich. Der Vertrag zwischen Ihnen als Kunde/Kundin und CAVE DE LA CÔTE Société Coopérative kommt erst mit der Aufgabe Ihrer Bestellung und deren Annahme durch uns zustande. CAVE DE LA CÔTE Société Coopérative verkauft keinen Alkohol an Jugendliche unter 18 Jahren.
Die Bestellung erfolgt elektronisch mittels des von CAVE DE LA CÔTE Société Coopérative auf ihrer Website veröffentlichten Bestellformulars. Es gelten die auf der Website am Tage der Bestellung veröffentlichten Preise und Angaben.
Sollte ein von Ihnen bestelltes Produkt nicht mehr verfügbar sein, werden wir Sie per E-Mail darüber informieren. Wir werden Ihnen einen Artikel eines neueren Jahrgangs oder eines Jahrgangs von gleichem oder höherem Wert anbieten. Sie können dann entscheiden, ob Sie unser Ersatzangebot annehmen oder Ihre Bestellung stornieren möchten.
Die von Ihnen für die Zahlung verwendete Kreditkarte wird erst zum Zeitpunkt des Produktversands belastet. Falls Sie Ihre Bestellung stornieren, wird Ihre Karte nicht belastet.
CAVE DE LA CÔTE Société Coopérative behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen und zwar insbesondere, wenn
- der Bestellwert CHF 1’000.- übersteigt,
- die Bank die Zahlung verweigert,
- die Bestellungen als betrügerisch betrachtet werden,
- im Falle personalisierter Dienste der Inhalt, der Text oder das Bild gesetzeswidrig oder unmoralisch sind.
CAVE DE LA CÔTE Société Coopérative führt nur Lieferungen innerhalb der Schweiz aus. Auf www.cavedelacote.ch können nur Bestellungen für die Schweiz aufgegeben werden. Die Lieferungen erfolgen an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Nutzen und Gefahr der Ware gehen mit deren Übergabe an den Frachtführer auf den Kunden/die Kundin über.
Um eine sorgfältige und schnelle Lieferung zu gewährleisten, arbeiten wir mit der Schweizerischen Post zusammen.
Ihre Bestellung wird Ihnen direkt von der Post zugestellt. Sind Sie zum Zeitpunkt der Zustellung abwesend, wird Ihr Paket bei der Post eingelagert. Sie erhalten eine Abholungseinladung, mit welcher Sie das Paket später am Schalter Ihrer Post abholen oder auf Wunsch eine zweite Lieferung verlangen können (bitte beachten Sie die Hinweise auf der Abholungseinladung der Post).
Wein, Spirituosen und Zubehör: Lagerartikel werden normalerweise innerhalb von zehn (10) Werktagen geliefert. Für Bordeaux Primeurs gelten besondere Lieferbedingungen: Weitere Informationen finden Sie auf der Website.
Geschenkgutscheine: Geschenkgutscheine werden innerhalb von 2-3 Werktagen per Post zugestellt.
Bei Erhalt der Lieferung haben Sie die gelieferte Menge und den Zustand der Ware zu prüfen. Im Falle von Beschädigungen oder Mängeln der gelieferten Ware sowie bei Falschlieferungen müssen Sie innerhalb von zehn (10) Tagen nach Erhalt der Lieferung eine schriftliche Reklamation an den Kundendienst von CAVE DE LA CÔTE Société Coopérative schicken (E-Mail: info@cavedelacote.ch, Telefonnummer: 021 804 54 64).
Das Porto für die Rücksendung (Standard) wird Ihnen zurückerstattet und Ihrem persönlichen Konto gutgeschrieben oder auf Ihr Bankkonto überwiesen. Die Flaschen und andere Artikel müssen in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.
Wir werden das Nötige veranlassen, um die mangelhaften Produkte zu ersetzen oder Ihnen den Kaufpreis in Form eines Geschenkgutscheins zurückzuerstatten. Ausländische Weine, die Korkgeschmack aufweisen und im Herstellungsland abgefüllt wurden, werden nicht zurückerstattet.
Wir bemühen uns, unseren Kunden Produkte von höchster Qualität anzubieten. Sind Sie mit der bestellten Ware jedoch nicht zufrieden, dürfen Sie dies innerhalb eines Monats unserem Kundendienst melden. Unsere Berater/Beraterinnen werden mit Ihnen eine Lösung finden (ausser für Bordeaux Primeurs).
Die auf der Website angegebenen Preise sowie die Lieferkosten verstehen sich in Schweizer Franken inklusive MWST. CAVE DE LA CÔTE Société Coopérative behält sich das Recht vor, die Preise und die Lieferkosten jederzeit zu ändern.
Es gelten folgende Lieferkosten:
Lieferung per Post: CHF 20.00 / gratis ab CHF 300.- Bestellwert. Für Spezialsendungen werden die effektiven Kosten in Rechnung gestellt.
Die Zahlung hat vor der Lieferung der Ware mittels Kreditkarte (Visa, Mastercard, Postfinance) oder gegen Rechnung zu erfolgen. Die Kreditkartendaten sind verschlüsselt, um die Sicherheit des Kunden zu gewährleisten.
Die Ware wird nach Zahlungseingang an die angegebene Adresse geliefert.
Ihre persönlichen Daten werden nur im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen gesammelt und gemäss unserer Datenschutzerklärung bearbeitet. Sie ermächtigen die die Schweizerische Post (beziehungsweise den gewählten Frachtführer), uns die richtige Adresse mitzuteilen, wenn die Sendung nicht an die angegebene Lieferadresse zugestellt werden konnte.
Für die Erbringung personalisierter Dienstleistungen kann die CAVE DE LA CÔTE Société Coopérative mit Dritten zusammenarbeiten. In diesem Fall müssen diese Dritten die übermittelten persönlichen Daten jederzeit in gleichem Masse schützen wie CAVE DE LA CÔTE Société Coopérative.
Werden bestimmte Bestimmungen dieser AGB als nichtig oder teilweise ungültig erklärt, behalten die übrigen Bestimmungen ihre Gültigkeit. Die ungültigen Bestimmungen werden durch anwendbare Bestimmungen nach Schweizer Recht ersetzt. Dieses findet ebenfalls Anwendung auf alle in diesen AGB nicht geregelten Aspekte.
Unbeschadet der Anwendbarkeit dieser AGB kann keine Forderung jeglicher Art betreffend die gelieferten Produkte, nicht gelieferte Produkte oder aus sonstigen Gründen die Höhe des Kaufpreises der Produkte, die zu einer Schadenersatzforderung geführt haben, übersteigen. CAVE DE LA CÔTE Société Coopérative kann auf keinen Fall für indirekte, zufällige oder Folgeschäden jeglicher Art haftbar gemacht werden, die im Zusammenhang mit ihren Produkten, deren Verwendung, Verkauf oder dieser Website entstanden sind.
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen unterstehen schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Tolochenaz, Schweiz.
CAVE DE LA CÔTE SOCIÉTÉ COOPÉRATIVE – September 2018